Публичная оферта
Платформа авторства жизни · Pathglade
о предоставлении доступа к сервис Pathgladeу
Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой о предоставлении доступа к продуктам и услугам платформы авторства жизни Pathglade Pathglade (далее — Сервис), разработанному и предоставляемому проектом Pathglade.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем.
1.3. Акцептом оферты считается совершение оплаты доступа к Сервису.
1.4. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Совершая оплату, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.
Термины и определения
Сервис — сервис Pathglade
Исполнитель — проект Pathglade, предоставляющий доступ к Сервису
Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, оплатившее доступ к Сервису
Услуга — предоставление доступа к функционалу сервис Pathgladeа
AI-платформа — сторонний сервис технологий платформы, на базе которого функционирует Сервис
Предмет оферты
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервис Pathgladeу в онлайн-формате.
3.2. Продукты и услуги Pathglade предназначены для личностного развития, психологической поддержки, обучения и смежных областей.
3.3. Конкретный функционал Сервиса определяется описанием, размещённым на сайте.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять технологическую основу сервисов без предварительного уведомления при сохранении основной функциональности.
Порядок предоставления доступа
4.1. Доступ к Сервису предоставляется после подтверждения оплаты.
4.2. Доступ предоставляется на срок, указанный на странице продукта, с момента активации. Доступ предоставляется круглосуточно (24/7), за исключением технических работ. 4.2.1. Если Пользователь не активировал доступ в течение 30 дней с момента оплаты, доступ считается предоставленным. По письменному запросу на connect@pathglade.com срок активации может быть продлён в индивидуальном порядке.
4.3. Исполнитель вправе вносить изменения в функционал Сервиса без изменения его основной сути.
Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость продуктов и услуг указывается на странице соответствующего продукта в долларах США (USD). Конвертация из других валют осуществляется банком Пользователя автоматически.
5.2. Оплата осуществляется с использованием доступных платёжных систем, принимающих платежи от международных пользователей.
5.3. Платёж может приниматься уполномоченным лицом или платёжным партнёром Исполнителя.
5.4. Обязательство Исполнителя считается исполненным с момента предоставления доступа к Сервису.
Возврат денежных средств
6.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису.
6.2. Возврат возможен в течение 24 часов с момента оплаты при условии, что Пользователь не приступал к использованию Сервиса.
6.3. После активации доступа возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
6.4. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на контактный email Исполнителя.
Ограничения и отказ от ответственности
7.1. Сервис представляет собой автоматизированный цифровой инструмент (сервис), который взаимодействует с Пользователем в формате диалога, сопровождает и направляет его по заданному алгоритму.
7.2. Сервис не является медицинской, психотерапевтической или клинической услугой и не осуществляет диагностику или лечение.
- при нахождении во 2–3 триместре беременности, а также в течение 6 месяцев после родов
- при наличии диагностированных психических расстройств
- при прохождении медикаментозной терапии с применением психотропных препаратов
- при наличии химической зависимости (алкогольной или наркотической)
- при нахождении в состоянии острого кризиса, требующего помощи живого специалиста
7.4. Совершая оплату, Пользователь подтверждает отсутствие указанных состояний, достижение 18 лет и понимание характера Сервиса.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за интерпретацию рекомендаций Сервиса, решения Пользователя и временную недоступность по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Форс-мажор
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: технических сбоев систем технических систем платформы и технических систем платформы, действий государственных органов, стихийных бедствий, перебоев интернета и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.
8.2. При наступлении форс-мажора Исполнитель уведомляет Пользователей через сайт и принимает разумные меры для возобновления работы.
Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель вправе:
- изменять и дорабатывать Сервис, в том числе менять технологическую платформу технических систем платформы
- приостанавливать доступ при нарушении условий оферты
9.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные
- не передавать доступ третьим лицам
- использовать Сервис добросовестно и в рамках законодательства
- не предпринимать попыток взлома или обхода ограничений Сервиса
Персональные данные
10.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для предоставления доступа к Сервису.
10.2. Обработка осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
10.3. Диалоги с сервисем не связываются с личными данными Пользователя.
Интеллектуальная собственность
11.1. Все материалы, алгоритмы и методики Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности проекта Pathglade.
11.2. Запрещается копирование, распространение и иное использование материалов без письменного разрешения Исполнителя.
Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта действует в отношении пользователей из любых стран, за исключением стран, где использование данного Сервиса запрещено законодательством.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты с уведомлением на сайте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
12.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.
12.4. К отношениям сторон применяется применимое законодательство страны Исполнителя, если иное не предусмотрено применимым законодательством страны Пользователя.